Ils nous font confiance

Des résultats concrets, pas des promesses

Depuis 2017, ICT4U accompagne des PME, des établissements scolaires, des universités et des institutions publiques. Voici quelques-unes de leurs histoires.

200+Sites hébergés
60 000+Dossiers étudiants traités
9 ansSur le terrain
2Secteurs public & privé
🏢 PME & Commerce · zBilling.net
01

D'une commande de cartouches à la gestion complète d'une infrastructure multi-sites

Cette histoire illustre parfaitement ce qu'est ICT4U : une relation qui commence simplement, et qui grandit parce qu'on reste là, disponibles, après chaque déploiement.

Le premier contact
Un directeur nous contacte pour acheter des cartouches d'imprimante et du papier. Rien d'extraordinaire. On livre, on discute.
Le vrai problème émerge
En discutant, il évoque ses difficultés à suivre le stock entre ses 3 boutiques. Les chiffres de fin de mois ne collent jamais avec le terrain. On lui propose zBilling.
Déploiement en 48h
Installation sur 3 sites, formation des équipes en présentiel, paramétrage des articles et des caisses. 72 heures après la décision, tout est en ligne.
La transformation
En 3 mois : impayés réduits de 40%, stock réconcilié entre tous les sites en temps réel, tableau de bord consulté chaque matin depuis le téléphone du directeur.
Aujourd'hui
ICT4U gère toute l'infrastructure IT du groupe : infogérance, hébergement, 4 logiciels déployés. Ce qui a commencé par des cartouches est devenu un partenariat durable.
💼 zBilling.net 🛡️ Infogérance 🌐 Hébergement web 💻 Équipements
−40%
d'impayés en 3 mois
3
sites synchronisés en temps réel
48h
de la décision à la mise en ligne

Ce qui devait être une commande de consommables est devenu une transformation totale de notre façon de gérer l'entreprise. On voit enfin ce qui se passe vraiment.

DG
Directeur Général
PME distribution multi-sites · Yaoundé
Voir zBilling.net → Même situation ? Parlons-en
3
Agences
+32%
CA mensuel
94%
Recouvrement
🧾 Facture #2026-201Payée
📦 Stock Yaoundé CentreSync ✓
📦 Stock Douala AkwaSync ✓
⚠️ Facture #197 — 45 joursRelance auto
💰 Encaissements du jour1 240 000 FCFA
📦

Commande de consommables

Le début d'une relation qui allait durer

💬

Diagnostic terrain

Identification du vrai problème : gestion multi-sites

⚡

Déploiement 48h

3 sites, formation équipes, mise en production

🏆

Partenariat complet

4 solutions + infogérance + hébergement

🎓 Enseignement supérieur · Orema.cm
02

Il pensait avoir 250 étudiants.
Il en avait 368.

Un promoteur d'établissement supérieur nous contacte pour digitaliser sa gestion des admissions. Il est convaincu que ses employés sont honnêtes, que les chiffres sont à peu près bons. Il a tort — mais il ne le sait pas encore.

Le déploiement
Mise en place d'Orema, saisie des dossiers existants. Le personnel résiste — certains ralentissent volontairement le processus. Il faudra plusieurs semaines de "bagarre administrative" pour faire adopter l'outil.
La découverte
Une fois tous les dossiers saisis et les présences croisées : 118 étudiants sont présents dans l'établissement mais n'existent nulle part dans les registres officiels du promoteur. Ils paient leur scolarité — mais l'argent ne remonte jamais.
Le calcul
Pension annuelle moyenne : 300 000 FCFA. 118 étudiants fantômes. 35 400 000 FCFA de manque à gagner annuel. Le promoteur pensait que ses employés étaient trop honnêtes pour voler.
Aujourd'hui
Le promoteur ne peut plus se passer d'Orema. Chaque admission, chaque paiement, chaque étudiant est enregistré et traçable en temps réel. Plus aucun étudiant fantôme possible.
🎓 Orema.cm 📲 zSMS.cm 🌐 Hébergement dédié
Le calcul qui a tout changé
118
étudiants fantômes
×
300 000
FCFA / an
=
35 400 000
FCFA de manque à gagner / an
118
étudiants fantômes découverts
35,4M
FCFA de manque à gagner identifié
0
étudiant fantôme possible aujourd'hui

Je pensais que mes employés étaient trop honnêtes pour faire ça. Orema m'a montré que le problème n'était pas là — c'était simplement qu'il n'y avait aucun système de contrôle. Aujourd'hui je ne peux plus m'en passer.

PR
Promoteur
Établissement d'enseignement supérieur · Cameroun
Voir Orema.cm → Même situation ? Parlons-en
250
Effectif déclaré
368
Effectif réel
118
Fantômes
NKOMO Eric — L2 DroitEnregistré ✓
BIYA Estelle — L1 GestionEnregistré ✓
⚠️ Étudiant non enregistré Fantôme
⚠️ Paiement non tracé — 300 000 Manquant
✓ Après Orema : 0 fantôme Contrôle total
RÉSISTANCE DU PERSONNEL
Plusieurs semaines de bagarre administrative pour faire adopter l'outil. La résistance était le signal que quelque chose était caché.
🚗 Contrôle technique · Zatis.cm
03

Avant, les clients revenaient seulement quand la police les arrêtait

Un gérant de centre de contrôle technique nous parle d'un problème simple mais coûteux : les clients ne reviennent pas pour le renouvellement. Pas par mauvaise volonté — ils oublient simplement. Et personne ne les rappelle.

Le constat
52 véhicules traités par jour en moyenne. Mais le taux de renouvellement était de 63% — soit 37% de clients perdus chaque année faute de relance.
Le déploiement de Zatis
Numérisation de tous les véhicules, paramétrage des alertes SMS à J-30 avant expiration. Les premiers SMS partent automatiquement dès la semaine suivante.
Le résultat immédiat
En un mois : 41 véhicules relancés, 34 renouvellements effectués. Le centre regagne des clients qu'il n'avait plus vus depuis 18 mois.
Aujourd'hui
Taux de renouvellement à 91%. Le CA a augmenté de 28% sans embauche supplémentaire, uniquement grâce à la rétention client automatisée.
🚗 Zatis.cm 📲 zSMS.cm 🌐 Hébergement web
+28%
de CA sans embauche
91%
taux de renouvellement
34/41
clients relancés revenus en 1 mois

Avant, les clients revenaient seulement quand la police les arrêtait. Maintenant ils reçoivent un SMS un mois avant et ils reviennent d'eux-mêmes. On a récupéré des clients qu'on n'avait plus vus depuis plus d'un an.

GR
Gérant
Centre de contrôle technique automobile · Yaoundé
Voir Zatis.cm → Même situation ? Parlons-en
52
Véhicules/jour
91%
Renouvellement
+28%
CA
CE 247 AK — Toyota CorollaConforme ✓
Relance — 41 véhicules J-30SMS envoyé
34 clients revenus ce mois+28% CA
Reçu caisse #108918 000 FCFA
Encaissements du jour936 000 FCFA

ICT4U en chiffres

Des résultats construits année après année, client après client, depuis 2016.

200+
Sites et structures hébergés depuis 2017
60 000+
Dossiers d'étudiants traités via Orema
9 ans
De présence continue sur le terrain au Cameroun
7+
Solutions logicielles développées et maintenues
2
Secteurs couverts : public et privé
48h
Délai moyen de déploiement pour les PME
Références

Ils nous font confiance

Des institutions publiques aux PME privées — ICT4U accompagne des structures variées à travers le Cameroun.

🏛️ Structures étatiques & publiques
🏢 Structures privées
SUNU Assurances IARD Cameroun
COVAGRO
La Finitura
Chez Doris
La Maison du Psy
Nouther Art Studio
BAO Cash & Carry
Global Africa Foods
Ma'a Delices
FISOL
Dajoll Hôtel
ISTEC
Prime Solutions
ONECCA
💬

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Chaque client qu'on a accompagné a commencé par une conversation simple. Racontez-nous votre situation — on trouve ensemble la solution adaptée.

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